(11) 3862 4376 nyc@bestbraziltour.com.br

CONDIÇÕES  GERAIS

TERMO  DE  RESPONSABILIDADE:  A  BEST  BRAZIL  TOUR  não  assume  nenhuma  responsabilidade  além  das  decorrentes  do  ordenamento  jurídico  brasileiro  e  dos  tratados  internacionais  que  regularem  sua  atividade.  A  BEST  BRAZIL  TOUR  declina  toda  responsabilidade  por  qualquer  deficiência  que  envolva  a  culpa  do  participante,  a  responsabilidade  de  terceiro,  bem  como  hipóteses  de  caso  fortuito  ou  força  maior  (greves,  congestionamentos,  chuvas,  inundações).  Atendendo  ao  seu  dever  legal  de  bem  informar  ao  participante,  fundado  no  art.  6º,  III  da  lei  8.078/90  (código  de  defesa  do  consumidor)  esclarece:

 

SOBRE  TRASLADOS:  A  Best  Brazil  Tour  tem  a  responsabilidade  de  contratar  veículo  com  bagageiro  para  2  malas  de  32Kg  por  passageiro  +  1  volume  de  mão  ate  5Kg,  conformes  regra  da  ANAC  (  Agencia  Nacional  de  Aviação  )  e  caso  o  passageiro  esteja  um  numero  maior  de  bagagens  deverá  arcar  com  as  despesas  de  outro  veiculo  extra  para  o  trajeto,  uma  vez  que  não  serão  permitidas  malas  ou  grandes  volumes  no  corredor  do  ônibus/Van.

 

SOBRE  OPCIONAIS:  Nos  programas  opcionais  que  forem  comercializados  pela  BEST  BRAZIL  TOUR  e  que  não  forem  utilizados  pelo  passageiro  não  haverá  a  devolução  de  qualquer  quantia;  Os  horários  de  saída  do  Grupo  para  passeios  são  previamente  informados  pela  Coordenação  e  serão  pontualmente  obedecidos  em  razão  dos  contratos  com  transportadoras  locais.  Em  caso  de  atraso  do  passageiro  nenhuma  responsabilidade  será  da  Best  Brazil  Tour  se  o  passageiro  não  integrar  o  grupo  do  passeio.

 

SOBRE  HOSPEDAGEM:    grande  parte  dos  hotéis  na  cidade  de  NYC  ,  O  Check  Out  será  as  11hs  da  manha,  todos  os  hospedes  deverão  desocupar  o  apartamento.  Nosso    Traslado  para  o  Aeroporto  sairá  as  17hs  , , contudo  caso  queiram  o  Late  Check  Out  para  a  saída  após  as  11hs    avisar  ao  Coordenador  um  dia  antes,  o  hotel  cobrará  taxa  extra. Uma vez efetuada a compra de apartamento Duplo | Triplo ou Quadruplo sem indicação do acompanhante será alocado com outro colega definido pela agencia. Caso não haja hospede a compartilhar será cobrada a diferença do valor do apartamento

 

SOBRE  PASSAGEM  AEREA:  A  Cia  Aérea  não  garante    marcação  de  assento  na  aeronave,  sendo  essa  uma  regra  da  Companhia  Aérea.  As  solicitações  de  alteração  deverão  ser  feitas  no  balcão  do  aeroporto  no  dia  do  embarque.  Check  in  online:  não  permitido.  Para  passageiros  residentes  em  outros  estados  ,ou      fora  da  cidade  de    São  Paulo,  oferecemos    passagem  aérea  com  custo  adicional,  e.  O  trecho  nacional  será  o  voo  com  disponibilidade  aérea  na  data  com  período  mínimo  de  3  horas  de  conexão  a.  Observação  –  Caso  o  passageiro    preferir  excluir  o  voo  internacional  do  pacote    para  a  compra  direta    via  milhagem  ,  o  desconto  será  de  R$  1995  –  Se  for  voo  de  outra  Cia  aérea    não  haverá  traslado  na  chegada.

 

SOBRE  SEGURO  VIAGEM:  Para  atendimento  médico  e  obtenção  de  medicamentos  o  passageiro  procederá  de  acordo  com  as  instruções  dos  profissionais  da  seguradora  contratada,  limitando-se  a  Best  Brazil  Tour  efetuar  os  contatos  necessários  ao  atendimento,  não  se  responsabilizando  pelo  fornecimento,  compra  ou  uso  de  medicamento.  O  passageiro  assume  total  responsabilidade  pela  veracidade  dos  dados  preenchidos  na  ficha  de  inscrição  e  concorda  com  as  regras  supras

 

SOBRE  INADIMPLÊNCIA.  Pagamentos  de  parcelas  que forem efetuados  através  de  cheques  a  depositar  nas  datas  previstas  ou  através de  boletos  para  pagamento  no  banco,   e  no  caso  de  atraso  não  serão  emitidos  novos  boletos,  incidindo  nos  atrasos  os  acréscimo  de  10%    a  titulo  de  cláusula penal mais juros  de  1% ao mês e atualização,  até  a  data  de  pagamento  e  no  caso  de  cobrança  extrajudicial  ou  judicial  incidirá  mais  clausula  penal  de  15%  (quinze  por  cento)  sobre  o  saldo  devido.

 

DESISTÊNCIA  E  DEVOLUCÔES  :  Tendo  em  vista  que  a  Best  Brazil  Tour  paga  antecipadamente  todos  os  custos  e  fornecedores,  nas  desistências  até    100  dias  antes  do  embarque    haverá  devolução  de  100%  do  valor  pago.,  entre  99  dias  e  60  dias  serão  reembolsados  50%  do  valor  da  viagem  ,  entre  59  dias  e  30  dias  serão  reembolsados  30%  do  valor  da  viagem  ,  29  dias  antes  do  embarque  não  haverá  nenhum  reembolso. Em todos os reembolsos citados será cobrada a taxa Administrativa de  R$ 320.A desistência sem Ônus para compras On-line será de 7 dias úteis após a compra , previsto na Lei do Consumidor. No caso de desistência em prazo maior e que já tenha sido debitada parcelas no cartão de crédito, serão obedecidas as regras e os prazos de devolução   da operadora de cartão de crédito e deduzidos os encargos por ela não reembolsados.